Термины и Условия
I. Общие положения
Продавцом и поставщиком данного продукта, является RELAUS s.r.o., Mierová 25, 821 05 Bratislava,
Покупателем, может являться любое физическое или юридическое лицо, получившее подтверждение заказа по электронной почте.
Для того чтобы сделать заказ, заполните форму заказа, содержащую информацию о покупателе, перечень товаров. После обработки заказа, вы получаете подтверждение по эл почте.
Если возникают вопросы, оператор связывается с клиентом по телефону.
Все права и обязанности продавца и покупателя являются неотъемлемой частью договора.
II. Порядок заказа и возврат
Для того, чтобы сделать электронный заказ, необходимы точные данные о покупателе.
Считаются обязательными для всех сторон.
Оператор принимает заказ и обрабатывает.
В зависимости от количества товаров, цены, транспортных расходов, расстояния и т.д. ., особенно, когда конечная стоимость заказа выше, чем 150 евро, оператор связывается с покупателем для подтверждения. В случае отказа, заказ считается онулированным.
Если стоимость заказа превышает 150 евро, оператор имеет право попросить покупателя оплатить весь заказ.
В этом случае, возможна предоплата.
Покупатель имеет право отменить свой заказ без объяснения причин в течение 12 часов после отправки отмены по электронной почте, на адрес продавца.
Покупатель должен своевременно сообщить об отмене заказа.
III. Условия поставки и стоимость доставки товара
Покупателем указывается адрес жительства, регистрации либо место пребывания, куда будет осуществляться доставка. Товар будет доставлен службой доставки, в течение 7 дней.
Доставка товаров также может производиться по почте.
В заказе указывается название товара и его цена.
Поставщик осуществляет доставку в кратчайшие сроки . Обычно, в течение 7 дней Максимальный срок доставки (в исключительных случаях) может составить 5 недель. Если поставщик не выполнил обязательства по доставке товара, покупатель имеет право расторгнуть договор.
Товар будет доставлен покупателю в контейнерах, хорошо упакован.
IV. Условия оплаты
предоплата
наложенный платеж
электронные платежи
В случае отказа, производится возврат средств, если они были внесены.
Поставщик обязан поставить товар покупателю вместе со всеми документами
чек, счет фактура и документация.
Товар должен поставляться без дефектов
Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные неправильным использованием, которые противоречат инструкции по эксплуатации. Гарантия не распространяется на повреждения в результате форс-мажорных ситуаций, стихийных бедствий, климатических условий и т.д.
Гарантия аннулируется в случае необоснованного вскрытия упаковки.
VI. Политика конфиденциальности
Оператор обязуется хранить данные о покупателе и использовать исключительно для продажи товара (полное имя, адрес места жительства, включая индекс, номер телефона и адрес электронной почты).
Покупатель утверждает, что в соответствии с § 7, пункт 1, Закона №. 428/2002 сб. Защите персональных данных, с поправками, соглашается, что продавецом были обработаны и сохранены его персональные данные, которые необходимы для оформления заказа. Покупатель дает согласие продавцу предоставить персональные данные в рамках Европейского союза. Продавец соглашается, что личная информация покупателя обрабатывается и хранится у продавца в соответствии с действующим законодательством ЕС.
Оператор имеет право проверить точность данных.
VII. Заключительные положения
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в систему.
Эти условия применяются как указано на сайте оператора, в день отправки электронных заказов,.
После обработки электронного заказа, покупатель соглашается со всеми положениями
Любые разногласия решаются по взаимному соглашению обеих сторон
Если договоренности нет, стороны обращаются в компетентные органы.